Si decimos ManyChat ¿te suena? Esta app se ha popularizado bastante en los últimos años y si te mueves en el mundo del marketing digital y las redes sociales, o incluso si solo tienes un negocio y quieres hacerlo despegar en redes ¡definitivamente debes conocerle! En este artículo, te explicaremos de manera sencilla qué es ManyChat y por qué puede ser una pieza clave en tu estrategia de comunicación en línea.

Los basics

ManyChat es una plataforma de mensajería y automatización de marketing que te permite crear y gestionar chatbots para interactuar con tus clientes a través de distintas plataformas de mensajería. ¿Qué significa esto? Básicamente, que puedes programar respuestas automáticas, enviar mensajes personalizados, y hasta realizar ventas directamente desde el chat de Instagram, Facebook, etc.

Una de las ventajas principales de ManyChat es su facilidad de uso. Con su interfaz intuitiva y amigable, puedes crear y configurar tu propio chatbot ¡en cuestión de minutos! No necesitas para nada experiencia previa en programación o desarrollo de software.

Además, ManyChat ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para personalizar la experiencia del usuario y optimizar tus estrategias de marketing.

Nuestra función fav

¿Has visto esos reels o posts en Instagram o Facebook que te dicen:

“Comenta X palabra y te mando la info por mensaje?"

Pues Manychat es el responsable.

Su función de automatización de mensajes te permite programar respuestas automáticas ya sea a comentarios, preguntas frecuentes, seguimiento de compras, confirmaciones de pedidos, y más.

Funciones destacadas

  • Segmentación de audiencia: Puede dividir a tus suscriptores en distintos grupos según sus intereses, comportamientos, o características demográficas, y envía mensajes personalizados a cada segmento.
  • Integraciones con otras plataformas: Puedes conectar ManyChat con herramientas como Shopify, Zapier, y Mailchimp para sincronizar datos, automatizar procesos, y mejorar la eficiencia de tu trabajo.
  • Análisis y reportes: Obtendrás información detallada sobre el rendimiento de tus campañas, análisis de métricas clave como la tasa de apertura y la tasa de clics, y utilizar estos insights para optimizar tus estrategias futuras.

Conclusión

ManyChat es una herramienta poderosa que puede ayudarte a mejorar la comunicación con tus clientes, aumentar la interacción en línea, y potenciar tus resultados en marketing.

La versión gratuita es super buena, pero también hay una versión pro que cuesta 15 dólares al mes y si tu empresa es aún más grande y quieres llevarlo al super siguiente nivel, te pueden hacer un plan y precio personalizado. Así que realmente hay opciones para todos.

Si quieres integrar ManyChat a tu estrategia digital y llevar tu negocio al siguiente nivel ¡nosotros podemos ayudarte! Contáctanos o síguenos para mantenerte al tanto de las últimas noticias y consejos en marketing y redes sociales ✨

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Nikthya González

Estudió Ciencias y Técnicas de la Comunicación. Amante de la lectura y escritura desde niña. Adora el verano, la música, las películas de los 80’s, la playa, los tamales, a sus amigos, a su familia y a su pug.

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