El término “propuesta de valor” no es para nada nuevo, de hecho te aseguro que si estudiaste algo relacionado con los Negocios, recordarás haber repasado este concepto en alguna de tus clases. Pero… ¿todavía recuerdas bien lo que significa? Si la respuesta fue “No”, quédate con nosotros. 

¿Qué es una propuesta de valor?

La propuesta de valor es esa mezcla única de productos, servicios, beneficios y valores agregados que la empresa le ofrece a sus clientes.  (Mejía, 2003)

Entonces podemos decir que a grandes rasgos una propuesta de valor es eso que tu negocio ofrece para que las personas se fijen en ti en lugar de mirar a tu competencia.  

La mejor manera de entenderla es centrándote en estas 3 cosas: Relevancia, Valor y Diferencia

1. La relevancia de un producto o servicio para cubrir las necesidades de las personas. 
2. Muestra el beneficio/valor  que obtendrá el cliente después de adquirirlo. 
3. Enseña lo que hace diferente al negocio frente a los demás. 

¿No suena tan complicado, verdad? El problema está en resumir todo lo anterior y que no se te olvide que ésta debe de ser simple para que cualquier persona pueda entenderla a la primera. 

Ejemplos

Yo sé que puede ser un tema complicado, pero te aseguro que lo entenderás mucho mejor después de que revises estos ejemplos de propuestas de valor: 

SHOPIFY

“Shopify es todo lo que necesitas para crear tu tienda online.”

• Relevancia: Crear tu tienda en línea
• Valor: Lo que necesitas para crear tu negocio online está en un solo lugar.
• Diferencia: Todo lo que tú requieres está en el mismo sitio

UBER EATS 

“Tu comida favorita, a la velocidad de Uber”

• Relevancia: Cubre la necesidad de obtener comida a domicilio
• Valor: El cliente obtendrá comida de manera rápida en su hogar
• Diferencia: La velocidad de entrega frente a la competencia

NETFLIX 

“Programas y películas sin límite y mucho más. Disfruta donde quieras. Cancela cuando quieras“.

• Relevancia: Cubre la necesidad de ver programas y películas en donde sea
• Valor: Programas y películas sin límite
• Diferencia: Puedes verlas donde sea y sin ningún límite

Como pudiste ver, la mayoría de las empresas suelen colocar sus propuestas de valor en su landing page, para que de esta manera cualquier persona que entre a su sitio web, sea lo primero que vea y pueda compararlo con la competencia, también suelen ser muy sencillas. A continuación te dejamos unos consejos que pueden servirte para crear tu propuesta de valor.

TIPS PARA TU PROPUESTA DE VALOR

• Menos es más, mantenla simple y sencilla.
• No utilices tecnicismos, al final una propuesta de valor está para que cualquier persona pueda entenderla.
• Sé sincero, de nada sirve que plantees cosas que a la larga no podrás cumplir.
• En este caso, la creatividad no es lo más importante, muchos negocios se esfuerzan en crear una PV creativa, pero muchas veces las frases creativas son confusas o hacen que sacrifiquemos lo que en verdad queremos decir. 
• No olvides que tu propuesta debe ser objetiva.
• Es súper importante que la muestres en un lugar donde cualquiera pueda verla, por ejemplo, en tu sitio web o redes sociales. 

Entonces...

Recuerda muy bien que una propuesta de valor es aquello que un negocio promociona, lo que lo hace mejor o diferente a su competencia. Velo como un regalo que la empresa le está ofreciendo a sus posibles clientes, de hecho en el modelo de negocios la Propuesta de Valor está representada por un regalo, pues es aquel obsequio que le das a tu cliente al momento de que adquiere tu producto o servicio. 

Si quieres diseñar la propuesta de valor de tu marca, tal vez te pueda ayudar nuestro artículo de “Definiendo la propuesta de valor de mi negocio”.

Fuentes: Planning S.A. / Inicianet  / Social Media Pymes 

https://planning.com.co/bd/mercadeo_eficaz/Julio2003.pdf 

http://www.inicianet.com/blog/propuestas-de-valor/

https://www.socialmediapymes.com/como-hacer-una-propuesta-de-valor/